火葬の流れ
お電話をいただいてからご火葬・ご供養までの流れをご案内します。
大切なペットとのお別れが、穏やかで温かい時間となるよう、
心を込めてお手伝いいたします。
5つのステップで、安心のサポート
1
電話相談
24時間いつでも
ご相談ください
ご相談ください
ご状況をお伺いし、火葬の種類や料金、流れをご案内します。
2
お迎え
ご指定の場所へ
お伺いします
お伺いします
ご自宅や指定の場所へお迎えに上がります。ご安置のご案内もいたします。
3
火葬
丁寧に火葬を
行います
行います
個別で心を込めて火葬を行います。立会火葬も可能です。
4
お骨上げ
ご家族様で
お骨上げ
お骨上げ
ご家族様にお骨上げをしていただきます。お骨壷にお納めします。
5
供養
ご供養や法要の
ご相談も可能です
ご相談も可能です
ご自宅供養や納骨、合同供養などのご相談を承ります。
亡くなった直後にすべきこと
- お身体をやさしく整え、安らかな姿勢に体をまっすぐに整え、手足を自然な形にそっと内側に寄せてあげましょう。
- 目や口を閉じてあげる閉じない場合は、清潔なガーゼやハンカチをそっと置いてください。
- 体を清潔に濡れタオルで体をやさしく拭き、ブラッシングしてあげてください。
- 安置場所の準備静かで涼しい場所に寝かせ、直射日光を避けてください。
- ご連絡・ご相談ご不安なことがあれば、いつでもご連絡ください。
自宅安置の保冷方法
ご火葬までの間、適切に保冷することで、お身体をきれいな状態で保つことができます。
保冷のポイント
- 涼しいお部屋（20℃以下が目安）に安置してください。
- 保冷剤や氷をタオルで包み、お腹のあたりや脇の下、太もも付け根に優しく当ててください。
- 2〜3時間ごとに保冷剤の交換をおすすめします。
ご注意ください
ドライアイスの直接使用や、過度な冷却はお身体を傷める原因になりますのでお避けください。
お電話時にお伝えいただく内容
よりスムーズにご案内するため、以下の内容をお知らせください。
- 1ペットの種類・お名前
（例：犬・猫・うさぎなど） - 2ご体重の目安
- 3ご希望の火葬方法
（個別火葬・立会火葬・合同火葬） - 4お迎え先のご住所・状況
- 5ご希望の日時や時間帯
いつでも、お気軽にご相談ください
24時間365日対応・深夜・早朝でもご安心ください
火葬の流れ
ご家族さまの想いに寄り添い、
心を込めてお見送りいたします。
5つのステップで、安心してお見送りいただけます
1
電話相談
24時間365日いつでもご相談いただけます。ご状況やご希望を丁寧にお伺いします。
2
お迎え
ご指定の場所へお迎えに伺います。ご自宅・動物病院・ご指定の場所へ。
3
火葬
丁寧に火葬を行います。ご家族さまでお見送りいただけます（立会い可）。
4
お骨上げ
ご遺骨を丁寧にお拾い上げします。ご希望により骨壷にお納めします。
5
供養
ご希望される方には、ご供養や埋葬のご相談も可能です。
亡くなった直後にすべきこと
深呼吸をして、落ち着いてお体を清めてあげてください。安らかな場所で、家族でゆっくりお別れの時間を。
自宅安置の保冷方法
保冷はご遺体をきれいに保つために大切です。季節に応じた適切な安置方法をご案内します。
お電話時に伝える内容 / ご準備いただくこと
お電話時に伝える内容
- ペットのお名前・種類・年齢
- 体重（わかる範囲で）
- ご希望の火葬プラン・日時
- お迎え先の住所・連絡先
ご準備いただくこと
- タオルや毛布など（お体を包むもの）
- 思い出の品（お花・おやつ・お手紙など）
- ご遺骨を入れる骨壷（当社でもご用意可）
24時間365日受付・深夜・早朝でもご遠慮なくご連絡ください
最終更新: 2026年5月30日